Điều khoản

1. 1. Hướng dẫn kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng và thanh toán

Quý khách có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng. Tuy nhiên, không hỗ trợ việc thử hoặc sử dụng thử sản phẩm.

2. Quy trình kiểm tra sản phẩm

     - Quý khách vui lòng mở gói hàng để kiểm tra xem mẫu mã và số lượng sản phẩm có đúng với đơn đặt hàng 
        hay không. Việc thử hoặc sử dụng sản phẩm là không được phép.
     - Nếu Quý khách hài lòng với sản phẩm, vui lòng thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng 
       COD) và nhận hàng.
     - Nếu Quý khách không hài lòng với sản phẩm, Quý khách có thể từ chối nhận hàng. Trong trường hợp này, 
        chúng tôi sẽ thu thêm phí hoàn trả bằng đúng chi phí vận chuyển ban đầu của đơn hàng.

3. Lưu ý

      - Khi kiểm tra sản phẩm, nhân viên giao hàng bắt buộc phải chờ Quý khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói 
         hàng. Nếu nhân viên từ chối, vui lòng liên hệ hotline của ibantot.vn qua số 024-3201-8200 để được hỗ 
         trợ.
      - Sau khi đơn hàng đã được giao thành công, ibantot.vn sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã 
         hay lỗi của sản phẩm.
      - Vui lòng không sử dụng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh làm hỏng sản phẩm bên trong. Trong 
         trường hợp sản phẩm bị hỏng do lỗi từ phía Quý khách, rất tiếc ibantot.vn không thể hỗ trợ đổi, trả hoặc 
         bảo hành sản phẩm.